新时代一群最可爱的人——物业人

　　之前，作为一名物业人，我们从未去思考过生死考验的抉择。总以为，我们身处最后方，战斗的生死与我们无关。怎样也想不到，一场突如其来的新型冠状病毒，却让我们从后防战线转身成了直面生死的第一线。
　　有人说，物业人就像空气一样弥漫在生活中。平常呼吸时，没有人感觉到空气存在的重要，只有到了难以呼吸的时候，人们才会感到物业人存在的意义是多么的珍贵。这场突如其来的战“疫”，就打出了我们涪陵物业人在关键时刻的责任与担当，却也留给了我太多太多铭心刻骨的生命感动。

　　——题记

　　生死考验 就这样突如其来
　　这个春天，注定是留给物业人来书写“保家卫国”传奇的。
　　2019年12月30日，一份来自武汉市卫健委《关于做好不明原因肺炎救治工作的紧急通知》显示，武汉市华南海鲜市场陆续出现不明原因肺炎病人。12月31日，也就是2019年的最后一天，武汉市卫健委又一次通报证实，已发现“不明原因肺炎”患者27例。但在当时辞旧迎新的热烈氛围下，这种现象没有引起太多人重视，人们依旧在华南海鲜市场大肆采购年货，准备欢天喜地过春节。
　　2020元月1日，新年元旦。华南海鲜市场突然宣布休市！有人开始感到问题的严重性，但依然不明究理，不知道这种“不明原因肺炎”会给日后的全国性灾难带来怎样的后果，也没有采取果断性的防控措施。
　　2020年1月9日，国家卫健委判定这种“不明原因肺炎”为新型冠状病毒，传染性极强。但这时，与日俱增的冠状病毒感染患者，开始不断增加，其中，15名医务人员被感染。
　　2020年1月18日晚，84岁的“非典英雄”钟南山，连夜连晚火速赶赴武汉防疫最前线。
　　2020年1月23日，大年除夕。武汉在“慢半拍”之后，宣布封城！而这时，已有约500万人次陆续离开了武汉，流向全国各地，乃至世界各国。
　　随后，这些从武汉流出的冠状病毒携带者，像潘多拉盒子里飞出的恶魔，开始在全国各地、世界各国肆意蔓延，陆续传染。给2020年万众期待的春节，蒙上了一层恐怖的阴影。

　　就这样，一场特殊的战疫，给全国各地的医疗机构、服务行业，尤其是身处预防第一线的物业服务行业，带来了一场前所未有的生死考验！

　　选择战斗还是退缩 物业人用行动告诉你
　　2020年1月23日，大年除夕。静好如初的涪陵，各大社区祥和如旧。广大市民虽已知晓武汉疫情，但并未感觉到这次疫情的凶险与恐怖，依然按部就班地吃着年夜饭，看着春晚，过着团团圆圆的大年。
　　1月25日，正月初二。随着武汉疫情的日益严重，涪陵区委、区政府及时启动了公共卫生事件一级响应号令。涪陵区物业管理协会积极响应区委、区政府号召，第一时间组织成立了由会长领衔、全体副会长加入的“涪陵物业管理协会疫情防控指挥小组”，下设“战疫物资统筹组”、“疫情预防宣导组”、“统筹协调检查组”，开始在未雨绸缪中有条不紊地打响“保卫涪陵”的阻击战，守护好疫情蔓延的最后一道防线。没有一个人退缩，没有一家物管企业掉队。协会班子成员，更是表现出了前所未有的团结与齐心。

　　与此同时，协会与区住建委、区房服中心领导等20余人，及时建构了24小时通讯畅通的沟通机制，规定每天晚上9点，准时召开疫情防控工作协调调度会，通报各组工作情况，高效解决存在问题和布署下一步工作。并强调，特殊情况，随时发起视频会议，各组各物管企业随时接受调度和处理突发工作。就这样，人们看不见的这条物业人与全区政府各级部门、公安干警、医护人员、供给战线等临危受命而构建的隐蔽战线，就像一把大伞，悄无声息地为全区人民支撑起宁静祥和的天空。

　　可人们不知道的是，在这宁静天空支撑的背后，区委、区政府领导，以及住建委、房服中心等领导，是如何的殚精竭虑，怎样的呕心沥血。正是领导们心系百姓安危的精神与斗志激励着我们，全区20000余人的物业人，自动地放弃了春节与家人的团聚，带着家人的牵挂与担忧，喊出了“不计报酬、无论生死”的口号，义无反顾地奔赴各自坚守的社区岗位，谱写了一曲曲“武汉加油，涪陵不怕，有我为你站岗！”的感动颂歌。
　　2020涪陵城市天空最美的风景
　　2020年1月27日，正月初三。当市民们以“不出门、不聚会、不添乱”作为贡献方式时，涪陵出现了史无前例的万人空巷。在那空空如也的城市里，在阴冷潮湿的社区中，大家唯一能看到的身影，更多的就是隔挡在市民与瘟神之间的物业人。他们正在对“武汉返涪人员”进行拉网式排查，对进出人员及外来人员逐一进行体温测试和健康问询登记；他们正在通过小区通告栏、电梯广告、物业公众号、业主群等载体，苦口婆心地进行防疫知识的宣导和科普；他们正在对公共区域进行日复一日的清扫和消毒，他们正在将垃圾桶里你扔掉的口罩分拣出来，集中清运、集中销毁……

　　他们又何尝不想像大家一样，守候在温暖的家里，静享天伦，欢度佳节，但他们不能，因为物业人的责任与使命不允许。他们也是凡身肉胎，他们也害怕病毒感染，他们也有父母的牵挂和家人的担心，但在社会最需要的时候，他们没有别的选择，唯有迎难而上，直面生死，以确保社会的安宁。如果说医疗机构是治疗疫情的第一线，那么，阻止冠状病毒进入社区、进入每家每户，就是控制疫情的最后一道防线，必须严防死守！

　　就这样，一份份通知，一句句嘱托，一声声告诫，成为2020涪陵城市天空里最凄美的音符。那一个个伫立在风雨中的肉身人墙，就像一座座无名的丰碑，成为2020涪陵城市天空里最动人的风景。
　　每每想起那些在风雨中流动的倩影，我都会流下感动的眼泪。因为没有人比我更清楚，每一个物业人在海量的疫情摸排中经历了怎样的抵触、质疑、责备和忍辱，没有人比我更理解，每个物业人在这场战疫中经历着怎样的惶恐与不安。我们看不见“敌人”的影子，也不知道“敌人”什么时候以怎样的方式发起进攻。我们唯一能做的，就是24小时进入一级战备状态。每一天，每一小时，每一分钟，甚至是每一秒，对于我们每个身处后防一线的物业战士，都是一份煎熬，都是一种心惊胆颤的考验。许多物业人，连夜连晚熬到身体都来不起了，依然未感松懈休息，继续坚守在岗位上；许多物业人，即使心有余悸，也依然强装坚强没有畏缩。
　　每每想到这些，我才真正明白，这个世界上哪有什么“岁月静好”，只不过是有人在为我们负重前行。我们看不到这场战“疫”的硝烟，是因为有无数人用他们凡胎肉身的身躯，遮挡在我们前面。
　　有一种力量 源自温暖的汇聚

　　2020年1月28日，正月初四。随着全国各地疫情的不断升级，我们的防控战线也越拉越大，身处一线的物业后防阵线所必须的“防护口罩、消毒液、红外线体温测试仪”等防疫物资，曾一度出现了短缺。我不敢拿每一个物业人的健康和生命去冒险，毕竟，他们也是父母的儿女，他们也是儿女的父母。

　　28日这天，在情况万分紧急的时刻，涪陵物业管理协会向全社会发出了一封“防护口罩、消毒液、红外线体温测试仪”等防疫物资“紧急求援信”。令人激动和感动的是，就在“求援信”发出的当天，我们就收到了来自社会各个层面的及时回应。区委、区政府，宣传部、统战部、卫健委、消防支队、房服中心等各级部门领导，第一时间向我们表达了殷切的关心，并雷厉风行地为我们提供和落实了防疫物资的供货渠道。区卫健委以最快速度给一线的环卫工人送来了一批爱心口罩，天原化工给物业人捐赠了10吨消毒液，房地产、建筑业为物业人定向捐赠了数十万元......

　　那一天，那一刻，我和我们指挥小组的所有人，都被感动得热泪盈眶。因为，我们物业人在这期间默默无闻的所有付出，得到了全社会的高度认同，我们物业人在特殊时期的所有奉献与牺牲，换来了全社会物业人的尊重与敬仰。广大业主朋友更加理解、支持和配合我们的工作了，许多社会爱心人士，纷纷来到小区、走上街头，给我们物业人亲手送上爱心口罩，亲口说出一句句暖心的嘱托……

　　2月2日，正月初九。春节假期后延休的第二天。恐怖的疫情还在升级，可怕的阴影依然笼罩在城市的天空。闭门在家的百姓，在焦急地等待瘟疫的散去，等待明媚春天的到来。那些来自四面八方的爱，却汇成了一股冲锋陷阵的力量，激励着每个物业人与瘟神决胜到底的斗志。这一天，在物业管理协会的倡导下，全体物业人联名向区委、区政府递交了一份“请战书”，向区委、区政府及全区人民，表达了全体物业将士“视死如归”的豪情壮志，表达了随时听命于区委、区政府战斗调遣的意愿，也向广大业主喊出了一种安定人心的声音，“业主莫怕，有我们在你前面！”

　　而我知道，这对每个物业人、每个生命个体，意味着什么。滚滚热血的背后，是我感动的酸楚，以及对全体物业人的担忧！
　　致敬 新时代最美的物业人
　　在接下来的日子里，由于形式所迫，无法现场办公，我们就通过网络进行移动办公，以微信、QQ、视频等，定目标，找死角，勤消杀，严封闭。海源物业集团党委，在关键时刻充分发挥党的精神战斗堡垒作用，成立海源党员志愿者突击队，哪里是最前沿，就奔赴哪里，哪里最需要，就去向哪里。他们的这种党员先锋模范精神，也极大地鼓舞了更多的物业人。

　　十几天来，像城市血脉一样战斗在各大社区的20000余名物业人，通过对每家每户逐户逐人的海量摸底排查，为全区防疫工作提供了最基础、最完整、最系统的排查大数据，为全区的防疫战略提供了第一手决策依据；通过对每家每户业主及外来人口出行的严格监控、仔细登记、测量体温与严格盘查，斩断了病毒来源，杜绝了病毒在各大社区的流入流出；通过每天对各大社区电梯、楼道、垃圾桶、公共区域的零死角病毒消杀，以及每天不断重复的居民口罩垃圾清理，没有给病毒繁衍与传染留下任何空间和的机会。使这次来势汹汹、肆意横行的冠状病毒，在涪陵城内得到了很好的控制。截止2月6日，全区确诊病例仅为3例。整整一座涪陵城内，没有出现一例感染者。

　　有人说，涪陵是福地，是天在佑涪陵。而我却想说，这“天”，不是老天苍天，而是我们伟大的党，伟大的祖国，伟大的社会主义制度。这“天”，是党中央、国务院，市委、市政府，区委、区政府的英明领导和果敢决策，以及千千万万奋战在一线的无名英雄，包括我们物业人。

　　一声致敬，也许太轻，但我实在找不出更贴切的字眼，来表达我对全区20000余名物业战士在这场生死考验中，所表现出的高尚情操和勇敢精神的敬畏。亲爱的物业将士们，此时此刻，无论你战斗在哪里，我想对你说，您辛苦了！谢谢您在保卫涪陵的战疫中，为这座城市所牺牲和奉献的一切，谢谢您家人对您工作的理解与支持！但战疫还在继续，我们仍在战斗。希望大家在保护好自己的同时，继续发扬无惧无畏的精神，齐心协力，众志成城，直到夺取战疫的最后胜利!

　　这个春天，您战出了“物业人”最美的样子，这个春天，您大写了“物业人”三个字。向您致敬，新时代最可爱的物业人！（作者：重庆市涪陵区物业管理协会会长 张嵱  2020年2月6日）

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